Política de tratamiento de datos personales

Esta política explica qué datos personales recogemos en frameworkfaro.com, para qué los usamos y cómo puede ejercer sus derechos, conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015).

1. Responsable del tratamiento

Jorge Enrique Chaparro Mesa, autor del libro y creador de FARO. Domicilio: Yopal, Casanare, Colombia. Correo para consultas y reclamos: frameworkfaro@gmail.com.

2. Datos que recogemos

• Al crear la cuenta de lector: nombre, correo electrónico, contraseña (se guarda cifrada; nadie puede leerla), país, perfil (estudiante, docente, investigador u otro) y el canal donde adquirió el libro.
• El dato de compra que usted aporte voluntariamente (por ejemplo, el número de pedido) para verificar su acceso a la Academia.
• La fecha y la versión de esta política que usted aceptó.
• Datos técnicos de la sesión necesarios para mantenerla abierta y segura.

No recogemos datos sensibles ni datos de menores de edad. Si usted es menor de 18 años, no debe registrarse sin la autorización de su representante legal.

3. Finalidades

• Crear y administrar su cuenta de lector, verificar la compra del libro y darle acceso a la Academia FARO.
• Enviarle correos necesarios para la cuenta: confirmación, recuperación de contraseña y avisos sobre los recursos que usa.
• Elaborar estadísticas agregadas y anónimas sobre el uso de los recursos para mejorarlos.
• Atender sus consultas, reclamos y solicitudes.

No vendemos ni cedemos sus datos. No los usamos para publicidad de terceros.

4. Encargados y transferencia internacional

Para operar el sitio usamos proveedores que tratan los datos por cuenta del responsable: Supabase (base de datos y autenticación) y Vercel (alojamiento del sitio). Sus servidores pueden estar fuera de Colombia, por ejemplo en Estados Unidos. Al aceptar esta política usted autoriza esa transmisión, que se hace con las medidas de seguridad de esos proveedores.

5. Derechos del titular

Usted puede, en cualquier momento y sin costo: conocer, actualizar y rectificar sus datos; pedir prueba de la autorización que otorgó; ser informado del uso que se les ha dado; revocar la autorización o pedir la supresión de sus datos cuando no exista un deber legal de conservarlos; y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, después de haber agotado el trámite de consulta o reclamo ante el responsable.

6. Cómo ejercer sus derechos

Escriba a frameworkfaro@gmail.com desde el correo registrado, indicando su nombre, su solicitud y, si es un reclamo, los hechos que lo motivan.

• Consultas: se responden en un máximo de diez (10) días hábiles, prorrogables por cinco (5) días hábiles más, avisándole el motivo.
• Reclamos (corrección, actualización, supresión o revocatoria): se responden en un máximo de quince (15) días hábiles, prorrogables por ocho (8) días hábiles más, avisándole el motivo.

Puede eliminar su cuenta solicitándolo por el mismo correo.

7. Seguridad y conservación

Los datos se guardan en una base de datos con control de acceso por usuario: cada lector solo puede ver su propia información. Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa y, después, solo el tiempo que exija la ley.

8. Vigencia y cambios

Esta política rige desde el 10 de noviembre de 2026. Si cambia, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha y, si el cambio afecta las finalidades, le pediremos de nuevo su autorización.